Nosso suporte de TI oferece atendimento remoto e presencial para resolver problemas técnicos, garantir a segurança da sua infraestrutura e otimizar a operação do seu negócio. Contamos com uma equipe especializada e atendimento estruturado via chamados.

A Celus atende muitas indústrias e conhece os desafios do setor. Nossa experiência permite oferecer um suporte de TI eficiente, garantindo redes estáveis, sistemas seguros e mínima interrupção na produção.

Oferecemos suporte técnico para computadores, servidores e redes, gerenciamento de Microsoft 365 e Google Workspace, backup e recuperação de dados com Veeam, segurança cibernética, monitoramento proativo e suporte a equipamentos industriais.

Já solucionamos falhas de rede, lentidão em sistemas, ameaças cibernéticas, perda de dados, integração de softwares e suporte a equipamentos industriais. Nosso foco é garantir que sua operação funcione sem interrupções.

Para problemas que podem ser resolvidos à distância, oferecemos suporte remoto rápido e seguro. Se necessário, enviamos técnicos ao local para soluções presenciais. Nosso sistema de chamados garante organização e rapidez no atendimento.

Sim! Nosso suporte de TI é flexível e se adapta às necessidades de diferentes segmentos, atendendo empresas de diversos portes e áreas de atuação, como comércio, serviços e indústria.

Para problemas que podem ser resolvidos à distância, oferecemos suporte remoto rápido e seguro. Se necessário, enviamos técnicos ao local para soluções presenciais. Nosso sistema de chamados garante organização e rapidez no atendimento.

Nosso tempo de resposta varia conforme o plano contratado e a criticidade do problema. Trabalhamos com SLA (Acordo de Nível de Serviço) para garantir agilidade e eficiência.

Nosso tempo de resposta varia conforme o plano contratado e a criticidade do problema. Trabalhamos com SLA (Acordo de Nível de Serviço) para garantir agilidade e eficiência.

Temos planos recorrentes para suporte contínuo, mas também realizamos atendimentos avulsos sob demanda. No entanto, empresas que optam pelo suporte contínuo garantem atendimento prioritário e custos previsíveis.

Temos planos recorrentes para suporte contínuo, mas também realizamos atendimentos avulsos sob demanda. No entanto, empresas que optam pelo suporte contínuo garantem atendimento prioritário e custos previsíveis.

Sim! Podemos complementar sua equipe interna oferecendo suporte especializado, monitoramento, backup e reforço em momentos críticos, ajudando sua equipe a focar no que realmente importa.

Sim. Nossas soluções de backup seguem boas práticas e atendem normas como ISO 27001 (segurança da informação) e LGPD (proteção de dados), garantindo a integridade e disponibilidade dos seus dados industriais.

Sim! Podemos complementar sua equipe interna oferecendo suporte especializado, monitoramento, backup e reforço em momentos críticos, ajudando sua equipe a focar no que realmente importa.